Organisationsberatung

In der Regel wird die Leitung einer Organisation beraten mit dem Ziel, Effektivität und Effizienz zu erhöhen. Die unterschiedlichen Beratungskonzepte lassen sich idealtypisch gegenüberstellen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt (vgl. Glatz/Graf-Götz 2007, S. 262 ff.).

Konzept	Mechanistisch	Systemisch
Beratungsverständnis	Veränderung von außen, geplanter Wandel bzw. gezielte Veränderung; Struktur vor Prozess, primär inhaltliche Lösung.	Veränderung von innen, Balance zwischen Bewahren und Verändern, Prozess vor Struktur, primär prozessuale Hilfe.
Organisationsverständnis	Das Unternehmen hat eine Organisation, Hierarchie, fixe Planung, Beurteilung nach Gegensätzen; Führungskraft als Wegbereiter, Antreiber, Macher; Druck ausüben.	Das Unternehmen ist eine Organisation, Heterarchie, inspirierende Vision; Beurteilung nach Funktionen; Führungskraft als Wegbegleiter, Impulsgeber, Entwickler; Energien freisetzen.
Grundprinzipien	Linearität, Kausalität, rationale Logik, Objektivität, Berechenbarkeit, Fremdsteuerung, Fremdreferenz, Fremdorganisation, Subjekt-Objekt-Spaltung, Gegenstände.	Zirkularität, Interdependenz, emotionales Verhalten, Subjektivität, Unberechenbarkeit, Selbststeuerung, Selbstreferenz, Selbstorganisation, Rückkoppelungsmechanismen, Beziehungen.